1. Υποβολή κράτησης
Η συμπλήρωση της φόρμας αποτελεί αίτημα κράτησης και όχι αυτόματη επιβεβαίωση.
Η κράτηση ολοκληρώνεται μόνο όταν λάβετε τηλεφωνική ή γραπτή επιβεβαίωση από το Οινοποιείο Ζαχαίος.
2. Αριθμός ατόμων
Παρακαλούμε δηλώστε σωστά τον αριθμό ενηλίκων και παιδιών.
Τυχόν αλλαγές μπορούν να γίνουν έως 2 ημέρες πριν την ημερομηνία του προγράμματος.
3. Ακυρώσεις από τον πελάτη
Ακυρώσεις γίνονται δεκτές χωρίς καμία επιβάρυνση, εφόσον πραγματοποιηθούν τουλάχιστον 2 ημέρες πριν.
Ακυρώσεις τελευταίας στιγμής ή μη εμφάνιση ενδέχεται να μην εξυπηρετηθούν σε μελλοντική ημερομηνία λόγω διαθεσιμότητας.
4. Αναβολή από το Οινοποιείο
Αν υπάρξει έντονη κακοκαιρία ή άλλο απρόβλεπτο γεγονός, το Οινοποιείο Ζαχαίος διατηρεί το δικαίωμα:
– να μεταφέρει την ημερομηνία
– να ακυρώσει το πρόγραμμα χωρίς καμία υποχρέωση για τον πελάτη
5. Ευθύνη γονέων / κηδεμόνων
Οι γονείς ή οι συνοδοί είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια και την επίβλεψη των παιδιών τους κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στον χώρο του Οινοποιείου.
Σε περίπτωση που ένα παιδί δεν επιθυμεί να συμμετέχει στο πρόγραμμα, απομακρύνεται από τη δραστηριότητα, βαριέται ή κινείται σε εξωτερικούς χώρους, απαιτείται συνεχής επίβλεψη από τους ίδιους τους γονείς/συνοδούς, καθώς το Οινοποιείο δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη φύλαξης .
6. Τήρηση τάξης & σεβασμός του προγράμματος
Για την ομαλή διεξαγωγή των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, παρακαλούμε οι γονείς και συνοδοί να σέβονται τη ροή της παρουσίασης και να αποφεύγουν την οχλαγωγία στους κλειστούς ή ανοιχτούς χώρους.
Η συνεχής είσοδος–έξοδος παιδιών από το πρόγραμμα, καθώς και το ανεξέλεγκτο τρέξιμο ή φασαρία, δυσκολεύουν τη διαδικασία και μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια των παιδιών.
Παρακαλούμε θερμά οι συνοδοί να φροντίζουν ώστε:
– τα παιδιά να μην κινούνται ανεξέλεγκτα ή να απομακρύνονται από τον χώρο της δραστηριότητας,
– να αποφεύγονται δυνατές συνομιλίες,
– να διατηρείται ένα ήρεμο περιβάλλον ώστε όλοι οι συμμετέχοντες να απολαύσουν το πρόγραμμα.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα στοιχεία που υποβάλλετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία και επιβεβαίωση της κράτησης.
Δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.